1、 校园网开户:(详见“校园网络服务开户流程”)
a) 填写《皇冠hg8868老版本校园网络安全管理协议》及开户申请表。
b) 匿名登录锐捷用户自助服务网站http://zzfw.dlpu.edu.cn,进行自助注册。
c) 必须同时携带本人身份证、学生证及相关表单,到校园卡服务中心(综C106)进行开户审核并交纳相关网络费用。
d) 在个人电脑上进行IP配置等操作,即可上网。
2、 校园网变更:(详见“校园网络服务变更流程”)
a) 用个人网络账号登录锐捷用户自助服务网站http://zzfw.dlpu.edu.cn,点击我要报修。
b) 根据个人变更情况不同,填写并提交变更信息,我们将在2个工作日内(节假日顺延)进行审核并办理对应的网络变更业务。提交变更申请后,请不要使用旧端口、旧电脑上网,否则变更操作无效,后果自负。在看到提交的申请已处理,则可以使用新端口、新电脑进行上网拨号连接。
3、 校园网暂停、开通及注销:
a) 自助暂停:使用个人网络账号登录锐捷用户自助服务网站http://zzfw.dlpu.edu.cn,点击自助暂停。被暂停时,当月剩余天数顺延到恢复后使用。(注:两次自助暂停时间需间隔30天以上,寒暑假网费照常计扣。)
b) 自助恢复:使用个人网络账号登录锐捷用户自助服务网站http://zzfw.dlpu.edu.cn,点击自助恢复。
c) 注销:当因用户账号内网费金额不足1个计费周期(20元),而被系统记为“欠费暂停”的用户,需在欠费暂停后, 1个月内续交网费。否则,系统将自动注销该用户账号。如需开通,按新用户入网处理。(注:自2013年1月1日始,系统将取消余额退款结算(即无网络销户业务)。提示广大校园网用户在自助圈存网费时,根据个人使用网络情况,掌控好预存金额。)
4、 校园网个人信息查询及变更:
a) 查询及变更:使用个人网络账号登录锐捷用户自助服务网站http://zzfw.dlpu.edu.cn,可进行个人信息的查询及账号密码的更改。
b) 查询账号密码:须持本人身份证和学生证,到校园卡服务中心办理(不受理电话查询)。
5、 校园网收费标准及交费方式:(依据校第254期公报)
a) 收费标准:开户费:50元/次
变更费:10元/次
月租金:20元/月
b) 交费方式:可通过“一卡通自助圈存机”,根据个人需求自主圈存网络费用。
6、办理业务时间地点:每周二、周四09:30~15:30,校园卡服务中心(综C106)
7、联系电话:网络报修电话:86322424,校园卡服务电话:86322738,网络投诉电话:86322038